宽带“不宽”究竟由谁来监管呢？据赤峰市质监局工作人员介绍，目前，虽然从某种角度说，宽带可归为计量方面，但是还没有明确的法律条文对此作出规定；究竟怎样管理，用户只能遵照办理宽带时签订的契约来维护自身权益。

　　近一段时间以来，赤峰市中心城区(红山区、松山区)很多中国联通宽带用户反映称：家中安装的宽带网速慢，实际测得速率与服务商承诺的标准值存在很大差别，宽带“不宽”，网速严重“缩水”，花钱买来的竟是“缺斤短两”的商品。对此，记者进行了调查采访。

　　近日，家住赤峰市长青街的中国联通宽带用户郭先生向记者反映，去年3月份，他安装了中国联通“沃家庭套餐”捆绑式2兆宽带，即：固定电线手机号+宽带。在日常浏览网页时网速尚可，但是在线观看视频总是卡，而且经常掉线。起初，郭先生以为是电脑配置老旧导致网速不佳，后来他在网上查阅了一些相关资料，通过测试软件对网速进行了测试，发现网络下载速度不稳定，一般都在150kb/s左右，有的时候还达不到100kb/s。今年3月末，宽带费用到期后，郭先生打算放弃中国联通的宽带服务，改换其他服务商。中国联通赤峰分公司(以下简称赤峰分公司)营业厅办理拆机业务时，工作人员向他推荐，如果续费768元钱的“沃家庭套餐”捆绑式宽带，该分公司将会把宽带由2兆免费提高到4兆。郭先生心想：“2兆变4兆，网速应该提升很大，费用也还可以接受。”他决定续费购买这项套餐服务。

　　4月初，郭先生上网时感觉网速并没有明显变化。于是，他又通过各类软件测试网速，得出的结果令他很意外：4兆宽带下载速率极其不稳定，有时甚至只有170kb/s，最好的时候也就在200~300kb/s之间，软件测试结果与2兆宽带水平相差不多。郭先生心有不解，便拨打10010客服电话询问原因，但每次都被告知需要等待维修人员前来查看，可直到4月末仍未有维修人员前来解决问题。

　　“我打客服电线客服时，还说要给我派故障单。我通过客服查了一下，这期间已经给我派了5次故障单，其中还包括一次特殊故障单，真不知道他们的售后是怎么做的！”郭先生气愤地告诉记者，“在我一再追问下，联通公司派来了两个维修人员。他们查看线路后解释说，这里是老城区，是铜线线路，信号在线路上有损耗，到我这里肯定达不到4兆带宽。还对我说如果实在不满意，就把宽带拆了吧！”维修人员的解释让郭先生非常不解，“联通既然达不到4兆为啥叫4兆宽带，还以4兆宽带为幌子，让顾客办理续费，这岂不是在欺骗用户？”

　　郭先生还向记者说了一个令人疑惑的细节：“联通工司人员来检查线路的时候，拿出了自己随身携带的网速测试设备，我的网速测试结果竟然达到了500kb/s以上。我不同意他的测试结果，改用电脑测试，测试结果还不到300kb/s。我当时就提出了疑问，为什么他们的设备会测出与电脑测试相差近一倍的结果？难道他们的检测设备是拿来忽悠人的吗？”

　　免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。

　　第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。

　　根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。

　　第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。

　　个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。

　　第六届“世界电视日”中国电视大会2020年11月21日下午精心设置了“5G大屏产业论坛”，[详细]

　　的确，从Netflix十年前在美国推出流媒体服务至今，全球OTT视频市场已经从新兴的替代品[详细]

　　第六届“世界电视日”中国电视大会2020年11月21日下午精心设置了“5G大屏产业论坛”，[详细]